KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

KI, die für Ihr Hotel arbeitet — Tag und Nacht

Ein Chatbot, der antwortet und Ihre Zimmer zeigt, automatische E-Mails, Ausweiserkennung für den Check-in und ein Website-Generator. Die gesamte künstliche Intelligenz von OVVO, Funktion für Funktion erklärt.

Hotelrezeption bei Nacht mit KI-Assistent und leuchtendem Bildschirm, der Gästeanfragen bearbeitet

Die KI-Kosten sind getrennt vom Abo

Die KI-Funktionen nutzen OpenAI-Modelle mit nutzungsbasierter Abrechnung: Sie sind nicht in der OVVO-Gebühr enthalten und werden separat bezahlt, nach tatsächlicher Nutzung, über Ihren eigenen API-Schlüssel. Für ein durchschnittliches Hotel mit 30 Zimmern liegt die Schätzung bei rund €30–50 pro Monat insgesamt für alle KI-Funktionen: die reale Nutzung ist meist niedriger und hängt davon ab, wie viele Dokumente Sie lesen, wie viele E-Mails Sie bearbeiten und wie stark Sie den Chatbot nutzen.

Monatliche Schätzung · Hotel mit 30 Zimmern

KI-FunktionKosten/Monat
KI-E-Mail-Assistent~€2
Dokumentenprüfung (Check-in-OCR)~€12
Virtueller Assistent / Chatbot~€6
Stimme des Assistenten (Sprachausgabe)~€3
KI-Website- & Bildgenerator~€2
Richtwert gesamt~€30–50 / Monat

Dies sind vorsichtige Schätzungen: Die reale Nutzung ist meist niedriger und hängt vom Volumen an E-Mails, Dokumenten und Konversationen ab. Sie zahlen direkt an OpenAI nach Nutzung — OVVO erhebt keinen Aufschlag auf Tokens. Jede KI-Funktion ist optional: Aktivieren Sie sie nicht, entstehen keine Kosten.

Die KI-Funktionen, einzeln erklärt

Jedes Werkzeug spart Zeit an der Rezeption und verbessert das Gästeerlebnis.

E-MAIL-ASSISTENT

KI-E-Mail-Assistent

Der Assistent liest die E-Mail des Gastes und bereitet eine fertige Antwort vor — in der Sprache der Nachricht und im Ton, den Sie festlegen. Er extrahiert außerdem automatisch Buchungsdaten (Daten, Gäste, Preis, Kanal) aus Portal-E-Mails.

  • Antwortentwurf in Sekunden, immer mit Ihrer finalen Freigabe
  • Automatische Extraktion der Buchungsdaten aus Booking-, Airbnb-, Expedia-E-Mails
  • Anpassbare Anweisungen: Ton, Signatur und Hausregeln definieren
  • Funktioniert mit Ihrem eigenen IMAP/SMTP-Postfach (Gmail, Outlook usw.)
DOKUMENTENPRÜFUNG

Ausweisdokumente lesen (OCR)

Personalausweis, Reisepass oder Führerschein: Die Vision-KI liest das Foto des Dokuments und extrahiert Name, Geburtsdatum und -ort, Dokumentnummer, Ablaufdatum und Staatsangehörigkeit. Fertig für die Gästemeldung, ganz ohne manuelle Eingabe.

  • Funktioniert beim Self-Check-in (Gast fotografiert das Dokument mit dem Handy)
  • Vorder- und Rückseite: kombiniert die Daten beider Seiten
  • Erkennt italienische und ausländische Dokumente
  • Reduziert Tippfehler und Zeit an der Rezeption
KI-WEBSITE

KI-Website- & Bildgenerator

Erstellt die gesamte Website-Struktur (Über uns, Leistungen, Zimmer, Kontakt …) aus Name, Unterkunftstyp und gewünschtem Ton. Die KI kann auch Bilder für Ihre Seiten erzeugen und bearbeiten.

  • Sofort bearbeitbare Seiten, im Ton Ihrer Unterkunft geschrieben
  • KI-Bilderzeugung und -bearbeitung
  • Startpunkt in wenigen Minuten — kein leeres Blatt
STIMME

Stimme des Assistenten

Der virtuelle Assistent kann auch sprechen und zuhören: Er wandelt Antworten in natürliche Sprache um (Sprachausgabe) und transkribiert Sprachnachrichten der Gäste.

  • Natürliche Sprachausgabe der Antworten
  • Transkription eingehender Sprachnachrichten
  • Ein zugänglicheres, unmittelbares Erlebnis
VIRTUELLER ASSISTENT

Der KI-Chatbot: was er wirklich kann

Der virtuelle Assistent von OVVO ist weit mehr als ein FAQ-Bot. Er kennt Ihre Zimmer, Preise, Tarifpläne und die Dokumente, die Sie hochladen, und begleitet den Gast bis zur Buchung — Text, Bilder und Stimme, in seiner Sprache.

Haben Sie ein Zimmer für 2 vom 9. bis 11. Mai?

Ja! Das Deluxe mit Meerblick ist an diesen Daten verfügbar 🌊

📷 Zimmerfoto

→ Jetzt buchen (9.–11. Mai, 2 Gäste)

Antworten rund um die Uhr

Antwortet Gästen Tag und Nacht — auf Ihrer Website oder im Buchungs-Widget.

Zeigt Bilder

Kann Zimmerfotos direkt im Chat zeigen, während er sie beschreibt.

Rich Media

Teilt Links, Karten und nützliche Inhalte (Videos, Anfahrt, Leistungen) in den Antworten.

Mehrsprachig

Spricht mit jedem Gast automatisch in dessen Sprache.

Buchungslinks

Versteht Daten und Gästezahl und erstellt einen Direktlink zur Buchungsmaschine.

Basiert auf Ihren Dokumenten

Antwortet anhand der Hausordnung, Leistungen und FAQs, die Sie hochladen — keine erfundenen Infos.

KI — häufige Fragen

Nein. Die KI-Funktionen nutzen OpenAI-Modelle mit nutzungsbasierter Abrechnung (pay-as-you-go) und sind NICHT in der OVVO-Abogebühr enthalten. Sie sind ein separater Kostenpunkt, proportional zur tatsächlichen Nutzung.

Lassen Sie die KI für Sie arbeiten

Kostenlose, unverbindliche Beratung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die künstliche Intelligenz in Ihrem Hotel aktivieren.