IA que trabaja para tu hotel, día y noche
Un chatbot que responde y muestra tus habitaciones, emails automáticos, lectura de documentos para el check-in y un generador de web. Toda la inteligencia artificial de OVVO, explicada función por función.
Los costes de IA son aparte de la suscripción
Las funciones de inteligencia artificial usan modelos de OpenAI con tarificación por uso: no están incluidas en la cuota de OVVO y se pagan aparte, según el uso real, a través de tu propia clave API. Para un hotel medio de 30 habitaciones la estimación es de unos €30–50 al mes en total para todas las funciones de IA: el uso real suele ser inferior y depende de cuántos documentos leas, cuántos emails gestiones y cuánto uses el chatbot.
Estimación mensual · hotel de 30 habitaciones
| Función de IA | Coste/mes | ||
|---|---|---|---|
| Autorespondedor de email con IA | ~€2 | ||
| Lectura de documentos (OCR check-in) | ~€12 | ||
| Asistente virtual / chatbot | ~€6 | ||
| Voz del asistente (síntesis de voz) | ~€3 | ||
| Generador de web e imágenes con IA | ~€2 | ||
| Total orientativo | ~€30–50 / mes | ||
Son estimaciones prudentes: el uso real suele ser inferior y depende del volumen de emails, documentos y conversaciones. Pagas directamente a OpenAI según el uso — OVVO no aplica ningún recargo sobre los tokens. Cada función de IA es opcional: si no la activas, no genera ningún coste.
Las funciones de IA, una a una
Cada herramienta está pensada para ahorrarte tiempo en recepción y mejorar la experiencia del huésped.
Autorespondedor de email con IA
El asistente lee el email del huésped y prepara una respuesta lista, en el idioma del mensaje y con el tono que tú definas. También extrae automáticamente los datos de la reserva (fechas, huéspedes, precio, canal) de los emails de los portales.
- Borrador de respuesta en segundos, siempre con tu aprobación final
- Extracción automática de datos de reserva de emails de Booking, Airbnb, Expedia
- Instrucciones personalizables: define tono, firma y normas del alojamiento
- Funciona con tu propio buzón IMAP/SMTP (Gmail, Outlook, etc.)
Lectura de documentos de identidad (OCR)
DNI, pasaporte o carné de conducir: la IA con visión lee la foto del documento y extrae nombre, fecha y lugar de nacimiento, número de documento, caducidad y nacionalidad. Listo para el registro de viajeros, sin escribir a mano.
- Funciona en el self check-in (el huésped fotografía el documento con el móvil)
- Anverso y reverso: combina los datos de las dos caras
- Reconoce documentos italianos y extranjeros
- Reduce errores de transcripción y tiempo en recepción
Generador de web e imágenes con IA
Crea toda la estructura de la web (Quiénes somos, Servicios, Habitaciones, Contacto…) a partir del nombre, el tipo de alojamiento y el tono que elijas. La IA también puede generar y retocar imágenes para tus páginas.
- Páginas listas para editar, escritas en el tono de tu alojamiento
- Generación y edición de imágenes con IA
- Un punto de partida en minutos, sin página en blanco
Voz del asistente
El asistente virtual también puede hablar y escuchar: convierte las respuestas en audio natural (síntesis de voz) y transcribe los mensajes de voz de los huéspedes.
- Síntesis de voz natural de las respuestas
- Transcripción de los mensajes de voz entrantes
- Una experiencia más accesible e inmediata
El chatbot con IA: lo que de verdad sabe hacer
El asistente virtual de OVVO es mucho más que un bot de FAQ. Conoce tus habitaciones, precios, planes tarifarios y los documentos que subes, y acompaña al huésped hasta la reserva — texto, imágenes y voz, en su idioma.
¡Sí! La Deluxe Vista al Mar está disponible esas fechas 🌊
→ Reservar ahora (9–11 may, 2 huéspedes)
Respuestas 24/7
Responde a los huéspedes de día y de noche, en tu web o en el widget de reservas.
Muestra imágenes
Puede mostrar fotos de las habitaciones directamente en el chat mientras las describe.
Contenido multimedia
Comparte enlaces, mapas y contenido útil (vídeos, rutas, servicios) en las respuestas.
Multilingüe
Habla con cada huésped en su idioma, automáticamente.
Enlaces de reserva
Entiende fechas y número de huéspedes y genera el enlace directo al motor de reservas.
Basado en tus documentos
Responde usando el reglamento, los servicios y las FAQ que subes — sin información inventada.
IA — preguntas frecuentes
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Consulta gratuita y sin compromiso. Te mostramos cómo activar la inteligencia artificial en tu hotel.